Xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam 2024

Xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam 2024 chỉ ra tám yếu tố chính giúp Việt Nam phát triển mạnh mẽ trong thập kỷ tới.

Kinh tế Việt Nam được dự báo sẽ có sự tăng trưởng vượt bậc trong 10 năm tới, nhờ vào sự kết hợp giữa các yếu tố nội địa và quốc tế. Báo cáo này sẽ phân tích các yếu tố chính thúc đẩy sự phát triển kinh tế, các xu hướng tiêu dùng nổi bật, cùng với những thách thức mà doanh nghiệp cần phải ứng phó. Khi GDP Việt Nam liên tục tăng trưởng và nền kinh tế số không ngừng mở rộng, người tiêu dùng đang thay đổi hành vi mua sắm, từ đó hình thành những xu hướng mới trong lĩnh vực du lịch, bán lẻ và tài chính.

Thời gian đọc: 12 phút

Thuong La

Phát triển kinh tế và tiêu dùng của Việt Nam năm 2023

Năm 2023, Việt Nam đã đạt được nhiều tiến bộ quan trọng trong cả phát triển kinh tế và tiêu dùng. Nhiều chỉ số kinh tế chủ chốt phản ánh khả năng phục hồi của quốc gia sau đại dịch toàn cầu, đồng thời tận dụng tốt các lợi thế kinh tế để thúc đẩy tăng trưởng.

Tăng trưởng GDP và thặng dư thương mại

Năm 2023, GDP của Việt Nam tăng 5.05%, đạt tổng giá trị 430 tỷ USD. Dù thấp hơn mức trung bình 5.8% của thập kỷ qua, con số này vẫn khẳng định khả năng phục hồi của nền kinh tế trong bối cảnh nhiều thách thức toàn cầu. Sự phát triển bền vững trong sản xuất công nghiệp và tăng trưởng xuất khẩu đã đóng vai trò quan trọng, với xuất khẩu duy trì kết quả tích cực, góp phần tạo ra thặng dư thương mại. GDP bình quân đầu người của Việt Nam trong năm 2023 đạt 4,312 USD, thể hiện sự cải thiện về mức sống và sự gia tăng thu nhập của các hộ gia đình. Điều này đánh dấu sự chuyển đổi dần dần của Việt Nam từ nền kinh tế thu nhập thấp sang thu nhập trung bình.

Tải xuống bài thuyết trình miễn phí về xu hướng tiêu dùng

Sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam

Một trong những thành tựu kinh tế đáng chú ý nhất trong năm 2023 là sự mở rộng của nền kinh tế số, đạt giá trị 30 tỷ USD, chiếm 7% GDP quốc gia. Sự tăng trưởng mạnh mẽ này chủ yếu nhờ vào sự gia tăng sử dụng thương mại điện tử, dịch vụ trực tuyến và thanh toán số khi Việt Nam tiếp tục thực hiện chuyển đổi số trên mọi lĩnh vực kinh tế. Tính đến năm 2023, Việt Nam có 74.7 triệu người dùng internet, với 98% người trưởng thành từ 15 tuổi trở lên sở hữu điện thoại thông minh. Khả năng tiếp cận số hóa gần như toàn diện này đang thay đổi cách doanh nghiệp hoạt động và người tiêu dùng tham gia vào nền kinh tế, đặc biệt là tại các khu vực đô thị.

Tăng trưởng tiêu dùng và bán lẻ tại Việt Nam

Doanh thu bán lẻ cũng cho thấy dấu hiệu phục hồi, đạt 266 tỷ USD, tăng 9.6% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, ngành ô tô và bất động sản lại gặp khó khăn trong năm 2023. Ngành ô tô chứng kiến sự sụt giảm, với 276,000 xe du lịch mới được bán ra, giảm 27% so với năm trước. Tương tự, 2.5 triệu xe máy mới được bán, giảm 16%. Trong lĩnh vực bất động sản, 19,621 căn hộ mới đã được bán ra tại bảy tỉnh thành dẫn đầu, cho thấy sự phục hồi khiêm tốn của thị trường nhà đất nhưng cũng làm nổi bật những thách thức kéo dài về khả năng chi trả và niềm tin của người tiêu dùng. Xu hướng tiêu dùng Việt Nam

Tài chính toàn diện và tiết kiệm tại Việt Nam

Việt Nam tiếp tục đạt được tiến bộ trong việc mở rộng khả năng tiếp cận tài chính, với 75% người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên sở hữu tài khoản ngân hàng vào năm 2023. Sự gia tăng tỷ lệ sử dụng các dịch vụ ngân hàng này phản ánh nỗ lực mở rộng các dịch vụ tài chính, được thúc đẩy bởi việc sử dụng ngày càng phổ biến các phương thức thanh toán số. Tỷ lệ tiết kiệm của hộ gia đình cũng tăng từ 8.5% năm 2019 lên 10% vào năm 2024, cho thấy người tiêu dùng vẫn thận trọng, ưu tiên tiết kiệm hơn là chi tiêu tùy ý, do áp lực lạm phát và những bất ổn về kinh tế.

Tăng trưởng kinh tế của Việt Nam năm 2024

Việt Nam đã duy trì mức tăng trưởng GDP ổn định trong suốt thập kỷ qua, trung bình đạt 5.8%. Có nhiều yếu tố then chốt góp phần vào quỹ đạo kinh tế vững chắc này. Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) và tăng trưởng xuất khẩu đã thúc đẩy sản xuất công nghiệp, trong đó ngành chế tạo chiếm 25% GDP. Mức độ kết nối toàn cầu của Việt Nam đạt 159% vào năm 2023, khẳng định vị thế của đất nước trong thương mại quốc tế.

Việt Nam đang dần chuyển dịch sang sản xuất các mặt hàng có giá trị cao hơn, với 40% hàng xuất khẩu được xếp vào loại công nghệ cao vào năm 2023, so với chỉ 4% vào năm 2003. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần được giải quyết, bao gồm tình trạng thiếu hụt nhân tài quản lý và những hạn chế về cơ sở hạ tầng.

Những thách thức trong nhu cầu tiêu dùng bán lẻ

Mặc dù triển vọng kinh tế vĩ mô tích cực, nhu cầu tiêu dùng nội địa tại Việt Nam vẫn chậm lại trong năm 2024. Lạm phát thực tế và xu hướng người tiêu dùng tập trung vào việc tái thiết khoản tiết kiệm sau đại dịch đã dẫn đến thói quen chi tiêu thận trọng. Tăng trưởng bán lẻ chỉ đạt mức khiêm tốn 2.7% tính đến tháng 9 năm 2024. Người tiêu dùng ngày càng chú trọng giá cả, tránh các sản phẩm cao cấp và ưu tiên các lựa chọn có giá trị tốt, ngay cả đối với các hàng hóa cơ bản như sữa. Các doanh nghiệp thành công trong bối cảnh này là những doanh nghiệp mang lại giá trị vượt trội. May mắn thay, du lịch nội địa vẫn phát triển mạnh và du lịch quốc tế đã phục hồi sau đại dịch. Tính đến tháng 9 năm 2024, lượng khách quốc tế đã tăng vọt 43%, với các xu hướng mới nổi như du lịch chăm sóc sức khỏe và du lịch cá nhân ảnh hưởng đến ngành này.

Tải xuống bài thuyết trình miễn phí về xu hướng tiêu dùng

Triển vọng tiêu dùng ngắn hạn tại Việt Nam

Mặc dù có triển vọng tích cực về dài hạn, nhưng triển vọng tiêu dùng ngắn hạn tại Việt Nam vẫn chưa ổn định. Niềm tin kinh doanh của Việt Nam đã bị ảnh hưởng bởi các chiến dịch chống tham nhũng và áp lực lạm phát. Các trì trệ hành chính và thiếu sót trong việc phê duyệt của chính phủ cũng đã cản trở tâm lý kinh doanh, với những cải thiện đáng kể chỉ được mong đợi sau năm 2026. Cimigo dự đoán tăng trưởng GDP của Việt Nam sẽ đạt 6.6% vào năm 2024, trong khi nhu cầu tiêu dùng dự kiến sẽ cải thiện dần dần vào năm 2025. Tuy nhiên, sự phục hồi này sẽ ở mức khiêm tốn, chỉ nhỉnh hơn một chút so với mức lạm phát. Xu hướng tiêu dùng Việt Nam

Xu hướng kênh bán lẻ tại Việt Nam

Cảnh quan bán lẻ tại Việt Nam tiếp tục phát triển, được thúc đẩy bởi sự gia tăng của thương mại hiện đại và thương mại điện tử.

Sự gia tăng của thương mại hiện đại

Thương mại hiện đại, bao gồm các hình thức bán lẻ có tổ chức như siêu thị, cửa hàng tiện lợi và cửa hàng mini, đã tăng trưởng đáng kể tại Việt Nam trong suốt thập kỷ qua. Năm 2023, thương mại hiện đại chiếm 27% tổng doanh thu bán lẻ, tăng từ 15% vào năm 2005. Sự chuyển biến này phản ánh sở thích ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với sự tiện lợi, chất lượng và trải nghiệm mua sắm có tổ chức hơn.

So với năm 2022, doanh thu từ thương mại hiện đại đã tăng 13% vào năm 2023, cho thấy động lực mạnh mẽ trong ngành. Xu hướng này một phần được thúc đẩy bởi sự phát triển của tầng lớp trung lưu và quá trình đô thị hóa tại Việt Nam. Một trong những phát triển nổi bật nhất trong năm 2024 là sự gia tăng đáng kể của các điểm bán lẻ, đặc biệt tại các thị trấn tỉnh lẻ. Ngành thương mại hiện đại đã ghi nhận mức tăng 8% trong số lượng cửa hàng tính đến tháng 9 năm 2024 so với 18 tháng trước.

Các hiệu thuốc dẫn đầu trong sự mở rộng này. Đứng đầu là hệ thống nhà thuốc FPT Long Châu, đã mở thêm 500 cửa hàng mới, và Hasaki, chuỗi chuyên cung cấp sản phẩm làm đẹp, sức khỏe và chăm sóc sức khỏe, đã mở rộng thêm 115 cửa hàng. Tuy nhiên, bức tranh này cũng không thiếu thách thức, như việc An Khánh Pharmacy phải đóng cửa 179 cửa hàng, cho thấy sự mở rộng bán lẻ cũng đi kèm với rủi ro hoạt động và cạnh tranh trên thị trường.

Khi các chuỗi bán lẻ mở rộng vào các khu vực ít đô thị hơn, các kênh thương mại số và hiện đại đang dần chiếm lĩnh, mang đến khả năng tiếp cận tốt hơn cho người tiêu dùng nông thôn. Đồng thời, nền kinh tế trải nghiệm—tập trung vào việc mang lại cho người tiêu dùng những trải nghiệm mua sắm đáng nhớ và thú vị—đang phát triển mạnh mẽ. Điều này được dự đoán sẽ tiếp tục định hình hành vi tiêu dùng, khuyến khích nhiều người mua sắm chuyển hướng từ các chợ truyền thống sang bán lẻ có tổ chức.

Tải xuống bài thuyết trình miễn phí về xu hướng tiêu dùng

Sự gia tăng giàu có hộ gia đình và sự phát triển của tầng lớp trung lưu

Tầng lớp trung lưu tại Việt Nam tiếp tục mở rộng, thúc đẩy tiêu dùng. Hiện có 56% hộ gia đình Việt Nam thuộc vào nhóm thu nhập ABCD, với thu nhập trên 15 triệu VND (592 USD) mỗi tháng. Tuy nhiên, sự gia tăng về tài sản hộ gia đình diễn ra dần dần, với mức tăng 0.5% trong số những người có thu nhập từ 500 đến 999 USD.

Các xu hướng mới cho thấy tính tiết kiệm đang ngày càng trở nên phổ biến trong giới trẻ, những người ưa chuộng thời trang đã qua sử dụng như một lựa chọn bền vững và có ý thức với môi trường. Việt Nam cũng chứng kiến sự gia tăng số lượng hộ gia đình đơn người, dẫn đến nhu cầu tăng cao về du lịch một mình, không gian sống gọn gàng, nuôi thú cưng và các bữa ăn khẩu phần đơn.

Chuyển đổi số và sự phát triển của nền kinh tế số

Thanh toán số đã trở nên phổ biến, với gần 40% người tiêu dùng sử dụng ứng dụng ngân hàng cho những lần mua sắm gần đây nhất. Sự chuyển biến này đã góp phần mở rộng khả năng tiếp cận tài chính, đặc biệt là ở các khu vực đô thị, nơi thương mại hiện đại đã có những bước tiến đáng kể. Nền kinh tế internet của Việt Nam hiện được định giá 30 tỷ USD, chiếm 7% GDP. Shopee đang chiếm ưu thế trong lĩnh vực thương mại điện tử, nhưng TikTok đang nhanh chóng nổi lên như một đối thủ mạnh trong thị trường số, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại xã hội.

Tải xuống bài thuyết trình miễn phí về xu hướng tiêu dùng

Thay đổi nhân khẩu học: Lực lượng lao động trẻ và thế hệ người cao tuổi

Cấu trúc nhân khẩu học thuận lợi của Việt Nam là một tài sản quan trọng đối với nền kinh tế, mặc dù các yếu tố này đang dần có sự thay đổi.

Lực lượng lao động trẻ

Năm 2024, 62% dân số thuộc độ tuổi lao động, trong đó 49% nằm trong độ tuổi từ 20 đến 39. Lực lượng lao động trẻ này hỗ trợ tỷ lệ tham gia lao động cao và tỷ lệ phụ thuộc thấp, tiếp tục là động lực chính cho tăng trưởng kinh tế.

Thế hệ người cao tuổi

Tuy nhiên, đến năm 2036, Việt Nam sẽ mất đi lợi thế nhân khẩu học khi dân số già đi. Thế hệ người cao tuổi là phân khúc phát triển nhanh nhất, và các doanh nghiệp đang bắt đầu khai thác thu nhập khả dụng của họ, tập trung vào các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, du lịch và dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Tải xuống bài thuyết trình miễn phí về xu hướng tiêu dùng

Triển vọng dài hạn của Việt Nam

Việt Nam đang chuẩn bị cho sự tăng trưởng kinh tế tiếp tục, được thúc đẩy bởi đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI), lực lượng lao động trẻ và nền kinh tế số đang mở rộng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp phải điều chỉnh theo một bối cảnh tiêu dùng đầy thách thức, nơi mà nhu cầu vẫn ảm đạm và tính nhạy cảm về giá cao. Khi Việt Nam chuyển mình thành một xã hội giàu có hơn và số hóa, các công ty nào thích nghi với những xu hướng này sẽ có vị thế tốt để thành công.

Yếu tố quan trọng nhất cho sự thành công kinh tế của Việt Nam chủ yếu đến từ cấu trúc dân số lao động và sự trẻ trung của lực lượng lao động, cùng với tỷ lệ tham gia lao động cao của phụ nữ, tạo ra tỷ lệ phụ thuộc thấp. Việt Nam đã trải qua một thập kỷ với mức tăng trưởng GDP trung bình 6%. Nhu cầu tiêu dùng trong nước mạnh mẽ, và Cimigo dự đoán mức tăng trưởng kinh tế này sẽ được duy trì trong thập kỷ tới.

Sự thay đổi sẽ đến vào năm 2036 khi cấu trúc dân số thay đổi. Thách thức kinh tế nằm ở việc chuyển mình từ một quốc gia thu nhập trung bình thấp sang một quốc gia thu nhập trung bình cao khi những thay đổi này diễn ra.

Xu hướng tiêu dùng Việt Nam 2024

Việt Nam sẽ nổi bật như một nền kinh tế tăng trưởng cao trong mười năm tới. Dưới đây là 8 lý do chính cho thấy Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển trong thập kỷ tới, và mức tăng trưởng của nó sẽ là mạnh mẽ nhất ở châu Á và phần lớn thế giới.

Tăng trưởng GDP trung bình đạt 5.8% trong mười năm qua.
Sản xuất ngày càng tinh vi hơn. Tăng cường đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) và xuất khẩu. Kết nối toàn cầu.
Du lịch nội địa phát triển mạnh mẽ và du lịch quốc tế phục hồi.
Những thách thức và sự phục hồi trong nhu cầu tiêu dùng bán lẻ.
Gia tăng mức sống của các hộ gia đình.
Khả năng tiếp cận tài chính và thanh toán số.
Tăng trưởng của nền kinh tế số, hiện đã đạt 30 tỷ USD.
Dân số trong độ tuổi lao động, tỷ lệ tham gia lao động cao và tỷ lệ phụ thuộc thấp.

Tải xuống bài thuyết trình miễn phí về xu hướng tiêu dùng

Hết.

View all articles here >>

Xu hướng tiêu dùng Việt Nam 2024

Th10 31, 2024

Xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam 2024 Xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam 2024 chỉ

Chiến lược marketing Tết thành công

Th8 13, 2024

Chiến lược marketing Tết thành công nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trong dịp

Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2024

Th10 10, 2024

Khám phá tương lai của ngành ngân hàng bán lẻ Việt Nam năm 2024 Ngành ngân hàng

Minh Thu - Consumer Market Insights Manager

Working with Cimigo has been incredibly rewarding. Their exceptional service and unwavering commitment to excellence have been truly impressive. Together, we've successfully completed projects ranging from fabric care like detergents and fabric softener to home essentials like floor cleaner and dishwashing liquid in both urban and rural settings, showcasing Cimigo's versatility and dedication to reaching diverse markets. Thanks to Cimigo's dedication and expertise, we secured a major project with our client last year. I'm grateful for our partnership and excited for future collaborations.

Travis Mitchell - Executive Director

Cimigo has been an excellent partner for AmCham. They provided insightful feedback during the planning phase of our project and offered suggestions to ensure that we met our goals. Their analysis was comprehensive, thoughtful, and accurate, and I appreciated their customer service skills – I always felt that Cimigo had our best interests at heart. I’m very much looking forward to working with Cimigo again in the near future!

Hy Vu - Head of Research Department

Cimigo is one of the top research companies in Vietnam that provides very good services and actionable insights. We have the pleasure of working with Cimigo. With extensive knowledge of Vietnamese consumers, Cimigo keeps bringing value to our company. We look forward to working with them in the future.

Joe Nelson - New Zealand Consulate General

The research provided by Cimigo provided our clients with very specific insights into consumer behaviour in Viet Nam. What I liked was the way Cimigo interpreted these insights to develop a clear call to action for our clients, which they are responding to with confidence.

Steve Kretschmer - Executive Director

Cimigo conducted a large, nationally representative demand forecasting study in Vietnam for us, including a discreet choice component, to assess demand for potential new male contraceptives in development to support funding decisions by The Bill & Melinda Gates Foundation. The research was additionally complex by linking interviews with men and separate interviews with their female partners. The Cimigo team was were professional, knowledgeable and adaptive through the process of understanding our needs and collaborating to find solutions that would work, resulting in a very successful study.

York Spencer - Global Marketing Director

I've had the pleasure to work with Richard and Cimigo over many years and across multiple markets. Cimigo was a key partner in our business decision making process including market entry strategy, brand positioning development, shopper insights, brand equity tracking, and consumer need state segmentation development. The Cimigo team are local market experts who understand consumer culture like no other. I would highly recommend them.

Mai Trang - Brand Manager of Romano

Cimigo is the research agency that I appreciate for their expertise and customer service. Cimigo understand well the business context for each of project hence they can design the research to best fit with the objectives. The optimization on methodologies, sample size and questionnaire bring the value to the projects I have worked with them. Cimigo can go beyond data and give me valuable insights for each of research projects based on their knowledge and experience with the industry. All of these support me well to navigate the brand strategy in short term and long term.

Hanh Dang - Product Marketing Manager

We partnered with Cimigo on assessing TET campaign launch focusing on improving booking through our platform. Cimigo, provided its customized campaign evaluation technique based on Cimigo Online Communities that fully meets our requirement in terms of type of respondents and expected timelines. The report provided insightful findings with benchmarks to identify the next course of action for launching the campaign. We will recommend Cimigo team and its Online communities for its quality reporting and scale of coverage.

Max Lee - Project Manager

Cido have worked with Cimigo in Vietnam for more than 10 years. All our projects, both qualitative and quantitative, have been delivered in a timely manner with a high standard of quality throughout. Cimigo’s client service team has provided great support over the years which has ensured smooth project execution and helped us to deliver work on time and exceed our client’s expectations.

Chris Elkin - Founder

I have partnered with Cimigo over the past 15 years. Most recently Cimigo engaged us to collaborate on an unusually tough new product development project, which was akin to selling ice to Eskimos. Cimigo bought alive the consumer, her shopping journey, her cooking rituals and potential brand promises. Cimigo inspired our creative team to build alternate brand propositions and accompanying package designs. Cimigo then went back to consumers to evaluate, iterate and optimise these in focus groups. The Doodle team were able to observe this process and subtly adjust the expression of the brand between focus groups. The result of this great collaboration was a winning brand proposition and packaging design that hit consumer needs head on whilst appealing to their hearts.

Ronald Reagan - Deputy Group Head After Sales & CS Operation

We have worked together with Cimigo many times. The findings from Cimigo are factual, accurate & reliable. They deliver value from the voice of our customer so we can easily determine the next step. Working with Cimigo feels like not only building a partnership but a sense of family. Very amazing to work with Cimigo, they always go beyond our expectations.

Matt Thwaites - Commercial Director

Cimigo designed a customer experience programme for Coats that reached into Vietnamese, Chinese and Korean customers across various levels of seniority. Cimigo instilled the importance of the voice of the customer within our executive committee. This led to fundamental changes in our structure, services and speed to market. Significant investments were made behind these improvement programmes, for example in reducing delivery times and in managing specialised custom orders, which in turn have led to improved revenue streams and higher margin sales.

Dr. Jean-Marcel Guillon - Chief Executive Officer

Cimigo have built and managed both our employee and customer experience programme since 2012. We have a complex suite of services with in-patient, out-patient, surgical, diagnostic, consultative and facilities to account for, all amongst patients who are naturally sensitive regarding their privacy and experience. Yet Cimigo have designed a system to measure customer experience across multiple languages and cultures and direct us in improving this experience. Our net promoter score (NPS) has grown as a direct result of changes implemented based on this direction and continuously listening to patient feedback. The NPS growth correlates directly to new patient numbers and improved profitability, as happier customers drives our business growth.

Rick Reid - Creative Director

As a creative director I have used the services of Cimigo for the past 15 years when developing communications, so I know their style, innovations and resources well. Most recently we tested copy for print, out of home and digital communications to put an Australian colloquialism into a Vietnamese context. A job and budget so small I felt it was highly likely to fall through the cracks. I was astounded at their incredible response. From their advice and style of how we should present the stimulus material, to their cross-reference manoeuvres used in the testing. Their over-delivering response, was to an embarrassing level. We walked away with a clear winner and could present back to our client with confidence and clarity. Cimigo made us look great. Plus they even threw in a few extra insights on the awareness and perception of the product in Vietnam.

Private English Language Schools - Chief Executive Officer

Our relationship with Cimigo goes back many years. We engaged Cimigo to provide an independent view on what our customers and potential customers think of our company. The insights from Cimigo were very helpful for us to better understand the Vietnam market and also in developing our brand manifesto.

Chad Ovel - Partner

Cimigo digs deep to understand the key issues we need to address. Then, they quickly customize a highly suitable research approach to provide us the insights we need to achieve our breakthrough business targets. From tough questions to aha answers in just a few easy conversations!

Thuy Le - Consumer Insight Manager

Pharmacity started a Brand Health Check with Cimigo in 2020 and we were immediately impressed with their great consultancy and supportive spirit. The study had interesting analysis and insights which helped us efficiently shape the marketing plan and direction moving forward. We are now working with Cimigo on a tracking basis to continuously monitor and foster our brand performance.

Kelly Vo - Founder & Host

I respect Cimigo not only because of their dedication, meticulousness, and high-quality services but also how much they care about the local community here. I proposed the idea of doing a survey with the digital young generation on the topic of social impact and leadership. I wanted to identify, shape, and develop our content so that could really speak to the heart of the problems and empower young Vietnamese to take action on social impact in Vietnam. The Cimigo team agreed pro-bono to help without hesitation. The research findings are truly helpful in providing us a deeper understanding of our targeted audiences, what they need and are concerned about in life. The results show us how we can help them to achieve their goals and dreams. It is no longer a shot in the dark!

Hamish Glendinning - Business Lead

Cimigo not only delivered an exceptional piece of qualitative research for us, but provided hugely valuable direction when it came to product development and market positioning which we have since implemented. We can’t wait to work with the team again.

Ha Dinh - Project Lead

I have worked with CIMIGO on educational research for over 4 months. This is extremely impressive to me by the way CIMIGO approaches, cooperating and supporting me during the research launched. Specifically, the design for both qualitative and quantitative research are practical and logical with accurate questionnaires and appropriate interviews methodology for different respondents. Moreover, the outcomes of this research helps us to recognize our opportunities in the current English Language Training Market and understand profoundly our customer needs, behaviours and expectations when sending their children to us.

Richard Willis - Director

When we were looking to develop one of the worlds the leading economic indicator in Vietnam, the Purchasing Managers’ Index™ (PMI®) Cimigo showed an immediate understanding of our needs and showed their understanding of the Vietnamese market. IHS Markit has now been working with Cimigo since 2013. Every month Cimigo continues to provide high quality data, a representative panel, on time data and great customer service. We look forward to many more years of working together.

Aashish Kapoor - Head of Marketing

Cimigo - The best “Glocal” market research firm in Vietnam with whom we have developed a great partnership since many years. While the quality of research and findings are of top standard, the added advantage being the local insights that Richard and his team are able to provide in helping us make important decisions.

Thu Phung - CTI Manager

Cimigo is not the type of agency that "fill in the template", but it's customized as per the needs and expectations of Client. Cimigo makes research interesting by applying new approaches to address the business issue, for example, it's known by default that product test is CLT, but at Cimigo, we did group debate for deeper understandings and insights and that resulted as a winning product which is selling well in the market. Last but not least, Cimigo makes me understand that research is a journey, not just a project."

Tania Desela - Senior Product Manager

It was a pleasure working with Cimigo. Their expertise in consumer and market research was a significant benefit as they assisted our organization in understanding our market position in more detail and validating our hypothesis in go-to-market strategy. We were more than happy with the findings and would definitely recommend them.

Dennis Kurnia - Head of Consumer Insights

Over the last 5 years I have worked with Cimigo on a wide array of projects, ranging from market segmentation to product testing. At all times, I found them to be swift in response and providing high quality insights and business recommendations applicable to our business. Furthermore, I am satisfied with their fieldwork quality despite the crunched timeline that we had in some projects. Overall, I highly recommend Cimigo for their professionalism.

Aimee Shear - Senior Research Executive

We partnered up with the Cimigo team on what was a particularly challenging project – we were faced with numerous timeline delays and logistical concerns – yet the team were incredibly accommodating through their patience, flexibility and commitment. Not only were the team supportive during the set up of our project, but we were really impressed by the outputs delivered – they were insightful, rich and very comprehensive. Cimigo were brilliant partners to work with and we look forward to working with them again.

Louise Knox - Consumer Technical Insights

Just to say a huge thank you for all of the film footage. We are absolutely delighted with it all. The Vox Pops are really interesting and have turned out very well – those ladies were great at talking spontaneously. You did a great job. Thank you for your patience and perseverance with getting this off the ground.

Geert Heestermans - Marketing Director

Cimigo is and will be our strategic research agency. We are happy with your work and the way our projects are handled. You walked the extra mile and we are grateful for that Cimigo is and will be our strategic research agency. We are happy with your work and the way our projects are handled. You walked the extra mile and we are grateful for that

Linda Yeoh - CMI Manager

We have worked with Cimigo over 2 projects in Vietnam. Thuong and her team has proven to be reliable being on top of the projects, managing different stakeholders and business objectives. They are flexible in terms of ways of working and are able to cope with last minute changes. The research findings (Quant + Qual) have helped us understand Vietnamese in a deeper level, allowing us to make clear decisions to be successful in the market. Thank you Thuong, Nhu Tran and team for supporting us.

Đội ngũ

Đội ngũ Cimigo tại Việt Nam sẵn sàng giúp bạn đưa ra những sự lựa chọn tốt hơn.

Giải pháp

Cimigo cung cấp các giải pháp nghiên cứu thị trường tại Việt Nam sẽ giúp bạn có những lựa chọn tốt hơn.

Xu hướng

Cimigo cung cấp các xu hướng tiếp thị của người tiêu dùng Việt Nam và nghiên cứu thị trường về phân khúc người tiêu dùng Việt Nam.

Báo cáo

Cimigo cung cấp các báo cáo nghiên cứu thị trường về các lĩnh vực thị trường và phân khúc người tiêu dùng tại Việt Nam.