Chiến lược marketing Tết thành công nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng trong dịp Tết.

Tết Nguyên Đán Việt Nam là thời điểm lễ hội văn hóa và tiêu dùng tăng cao. Đây là cơ hội quan trọng để các thương hiệu kết nối với người tiêu dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Bài viết này cung cấp những chiến lược quan trọng để tận dụng ý nghĩa văn hóa của Tết nhằm đạt được thành công trong hoạt động tiếp thị.

Chiến lược marketing Tết thành công

• Bao bì, màu sắc và biểu tượng Tết.
• Trưng bày tại cửa hàng và vật liệu điểm bán hàng.
• Kể chuyện cảm xúc phù hợp văn hóa.
• Chiến lược khuyến mãi tập trung vào quà tặng.
• Hiện diện mạnh mẽ trong các kênh bán lẻ.
• Tận dụng người ảnh hưởng và mạng xã hội.
• Nắm bắt xu hướng sức khỏe trong thực phẩm và đồ uống đóng gói.

Khám phá Tết: Kỷ niệm truyền thống và sự đoàn tụ gia đình

Tết Nguyên Đán, lễ hội lớn nhất của Việt Nam, là thời điểm đặc biệt quan trọng về mặt văn hóa và là dịp để gia đình được đoàn tụ. Được định hình bởi các phong tục và nghi lễ truyền thống, Tết mang lại cả thách thức và cơ hội cho người tiêu dùng cũng như các nhà tiếp thị. Bài viết này đi sâu vào các thái độ, hành vi, và kỳ vọng của các gia đình Việt trong dịp Tết, đặc biệt là qua góc nhìn của các bà mẹ và các bạn trẻ tuổi teen.

Coca Cola, TVC 2023.

Ý nghĩa văn hóa của Tết – Chiến lược marketing Tết

Tết tượng trưng cho sự tái sinh của cuộc sống, với các nghi lễ và phong tục nhằm mục đích chào đón sự thịnh vượng, sức khỏe và hạnh phúc cho năm mới. Đối với nhiều gia đình, đây là cơ hội hiếm có để đoàn tụ khi người thân từ khắp nơi trên đất nước trở về quê hương. Sự tụ họp này không chỉ củng cố mối quan hệ gia đình mà còn tôn vinh các giá trị văn hóa như lòng kính trọng người lớn tuổi và tổ tiên. Việc tặng lì xì, đặc biệt là cho trẻ em, tượng trưng cho sự may mắn và được thế hệ trẻ mong đợi nồng nhiệt.

Sự lạc quan của người tiêu dùng trong dịp Tết

Tinh thần lạc quan của người tiêu dùng thường rất mạnh mẽ vào dịp Tết, với kỳ vọng thu nhập tăng nhờ tiền thưởng Tết, thường tương đương với một tháng lương. Chi tiêu của người tiêu dùng vào mua sắm và du lịch trong dịp Tết cũng tăng cao, thường tương đương với chi tiêu trung bình của một tháng, cho thấy tầm ảnh hưởng kinh tế của lễ hội này. 

Các khoản chi tiêu ưu tiên của người tiêu dùng bao gồm mua sắm quà Tết, quần áo mới, lì xì và bánh kẹo, theo sau đó là việc sửa chữa nhà cửa và mua các mặt hàng mới như điện thoại di động, xe máy và thiết bị điện tử. Siêu thị và chợ truyền thống vẫn là những kênh chính cho việc mua sắm Tết, trong khi mua sắm trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là đối với các sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Tết và Mẹ: Niềm vui và thách thức – Chiến lược marketing Tết

Đối với các bà mẹ, Tết là thời gian trải qua nhiều cảm xúc phức tạp. Họ trân trọng thời gian dành cho gia đình và các hoạt động truyền thống như nấu các món ăn đặc trưng và chuẩn bị bàn thờ cúng tổ tiên. Tuy nhiên, nhiều bà mẹ lại cảm thấy áp lực đáng kể do khối lượng công việc lớn trong việc chuẩn bị Tết, bao gồm việc dọn dẹp, nấu nướng, mua sắm và tổ chức các buổi tụ họp gia đình. Sự kỳ vọng văn hóa cho phụ nữ phải ưu tiên gia đình nhà chồng càng tạo thêm áp lực, nhất là ở Hà Nội, gây ra căng thẳng và mệt mỏi. 

Dù đã cố gắng để chồng và con cùng tham gia chuẩn bị Tết, nhưng sự hỗ trợ thường hạn chế và không hiệu quả, khiến các chị em mệt mỏi và ảnh hưởng đến niềm vui trong những ngày lễ. 

Quan điểm của giới trẻ về Tết: Thư giãn và kết nối xã hội

Đối với giới trẻ, Tết là dịp nghỉ ngơi từ áp lực học tập, cơ hội để thư giãn, giao lưu bạn bè và nhận lì xì. Họ thích không khí lễ hội, các buổi tụ họp gia đình và cơ hội tái kết nối với họ hàng. Tuy nhiên, sự yên tĩnh của thành phố trong dịp Tết có thể gây ra cảm giác nhàm chán. Các bạn trẻ cũng bày tỏ sự không hài lòng với công việc dọn dẹp nhiều, mà họ thấy nhàm chán và mệt mỏi. Những người trở về vùng nông thôn có thể cảm thấy cô đơn do thiếu các hình thức giải trí và kết nối, đặc biệt là khi mạng internet chậm hoặc hạn chế. 

Đối với các bạn trẻ đang trong năm cuối cấp ba, Tết có thể là thời điểm căng thẳng tăng cao, với những lo ngại về kỳ thi đại học sắp tới và các câu hỏi thường gặp từ họ hàng về kế hoạch tương lai, phần nào làm giảm niềm vui trong dịp lễ.

Xu hướng mua sắm và tiêu dùng trong dịp Tết

Dịp Tết thường gắn liền với sự gia tăng đáng kể trong chi tiêu của người tiêu dùng, do nhu cầu chuẩn bị cho các buổi tụ họp gia đình, nghi lễ thờ cúng và tặng quà. Xu hướng mua sắm chủ yếu là việc chuẩn bị sớm, khi các gia đình bắt đầu sắm Tết từ nhiều tuần trước đó, tập trung vào các mặt hàng trang trí nhà cửa, thực phẩm, và quà tặng. Siêu thị là nơi mua sắm được ưa chuộng nhờ sự đa dạng của sản phẩm và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Mang lại sự tiện lợi và cung cấp nhiều loại thực phẩm đóng gói cần thiết cho những bữa ăn sum họp trong dịp Tết.

Kitkat, TVC 2023.

Các món ăn truyền thống và đặc sản cũng rất phổ biến, với nhiều người tiêu dùng đặt mua các món ăn truyền thống của Tết như bánh chưng, bánh tét, từ các cửa hàng chuyên biệt. Những món này thường được coi là ngon hơn và an toàn hơn so với những sản phẩm có sẵn trong siêu thị, vì các sản phẩm này thường được làm tươi mà không có chất bảo quản. 

Tặng quà là một phần quan trọng trong dịp Tết, thể hiện sự tôn trọng và quan tâm. Những món quà thiết thực như đồ gia dụng và thực phẩm thường được ưa chuộng để tặng cho các thành viên trong gia đình. Ngược lại, những món quà cao cấp như rượu và thực phẩm chất lượng cao lại được chọn để tặng cho các mối quan hệ xã hội, bao gồm cấp trên và thầy cô.

Chiến lược marketing Tết thành công

1. Bao bì, màu sắc và biểu tượng Tết

Tết Nguyên Đán, dịp lễ quan trọng của Việt Nam, là thời gian để ăn mừng, gìn giữ truyền thống và đoàn tụ gia đình. Mùa lễ này đặc biệt giàu biểu tượng và màu sắc, mở ra cơ hội cho các thương hiệu tạo ra bao bì và trưng bày cửa hàng độc đáo, thu hút người tiêu dùng. 

Việc áp dụng bao bì, màu sắc và biểu tượng đặc trưng cho Tết trong thiết kế sản phẩm và trưng bày tại cửa hàng có thể nâng cao sự hấp dẫn của thương hiệu trong mùa lễ này. Bằng cách tạo ra các sản phẩm và không gian trưng bày hài hòa với văn hóa và thẩm mỹ Việt Nam, các thương hiệu có thể khai thác hiệu quả sự gia tăng chi tiêu trong dịp Tết, từ đó thúc đẩy doanh số và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.

1.1. Sử dụng màu đỏ và vàng 

Màu đỏ và vàng là hai màu sắc được yêu thích trong dịp Tết, với màu đỏ tượng trưng cho may mắn, hạnh phúc và thịnh vượng, còn màu vàng biểu thị sự giàu có và thành công. Những màu này nên được sử dụng chủ đạo trong bao bì và trưng bày sản phẩm để thu hút khách hàng và mang đến bầu không khí lễ hội. Việc tích hợp những màu sắc này vào bao bì không chỉ đáp ứng kỳ vọng văn hóa mà còn khiến sản phẩm trở nên hấp dẫn và rực rỡ màu sắc Tết.

Kinh Đô, TVC 2023.

1.2. Tích hợp biểu tượng Tết

Các biểu tượng Tết truyền thống như hoa đào, cây quất và phong bì đỏ (lì xì) mang ý nghĩa văn hóa quan trọng. Hoa đào đại diện cho sự bình an, cây quất tượng trưng cho thịnh vượng, và phong bì đỏ là biểu tượng của may mắn. Sử dụng những biểu tượng này trong bao bì và trưng bày sản phẩm có thể tăng cường sự gắn kết văn hóa của thương hiệu trong mùa Tết. Ngoài ra, các biểu tượng khác như đèn lồng, rồng, và pháo hoa, thường gắn liền với các lễ kỷ niệm và tinh thần xua đuổi tà ma, cũng góp phần tạo nên không khí ngày Tết.

Alpenliebe, TVC 2023.

1.3. Thiết kế bao bì phiên bản giới hạn

Bao bì phiên bản giới hạn mang lại cảm giác độc đáo và khẩn trương, khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm làm quà hoặc cho những dịp đặc biệt. Các thiết kế này nên bao gồm những họa tiết Tết truyền thống kết hợp với phong cách hiện đại, sử dụng chất liệu cao cấp và các kỹ thuật hoàn thiện như dập nổi hoặc chi tiết mạ kim loại, nhằm nâng cao giá trị nhận thức của sản phẩm, trở nên hoàn hảo để làm quà tặng.

Nescafe, TVC 2024.

1.4. Bao bì thích hợp cho mục đích tặng quà

Trong dịp Tết, bao bì thân thiện với việc tặng quà là yếu tố quan trọng do tặng quà là hoạt động trọng tâm của lễ hội. Bao bì nên được thiết kế để dễ dàng gói và trưng bày, bao gồm việc sử dụng hộp chắc chắn, có tay cầm để dễ dàng xách, và cửa sổ trong suốt giúp khoe sản phẩm bên trong. Các gói quà có thể gồm nhiều sản phẩm khác nhau của thương hiệu, mang đến cho người tiêu dùng một giải pháp thuận tiện để chọn mua một món quà đa dạng và ý nghĩa. Ngoài ra, hãy kèm theo một tấm thiệp nhỏ mang không khí lễ hội hoặc một không gian để viết lời nhắn cá nhân, tạo thêm sự gắn kết cá nhân cho món quà.

Chinsu, 2023.

2. Trưng bày tại cửa hàng và vật liệu điểm bán hàng

Trưng bày trong cửa hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và thúc đẩy mua sắm theo cảm hứng, đặc biệt trong dịp Tết. Các trưng bày này nên được thiết kế bắt mắt và phản ánh nét văn hóa đặc trưng của Tết, sử dụng màu sắc rực rỡ và biểu tượng truyền thống. Các yếu tố trang trí như đèn lồng, tranh giấy và hoa tươi có thể tạo không khí mùa lễ hội, làm nổi bật không gian mua sắm.

Coca Cola, 2022.

Ngoài ra, việc tạo ra các điểm trưng bày tương tác, như góc chụp ảnh hoặc khu vực trải nghiệm sản phẩm, sẽ thu hút khách hàng tham gia và khuyến khích họ chia sẻ trải nghiệm trên mạng xã hội, từ đó nâng cao sự nhận diện thương hiệu. Hợp tác với các nhà bán lẻ để thiết lập các khu vực chủ đề Tết trong cửa hàng cũng sẽ tăng cường trải nghiệm mua sắm, giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm thấy và lựa chọn các sản phẩm phù hợp cho mùa lễ này.

3. Kể chuyện cảm xúc phù hợp văn hóa

Tết là dịp gắn bó với giá trị và truyền thống gia đình. Các thương hiệu nên phát triển các chiến dịch marketing khơi gợi những cảm xúc liên quan đến sự đoàn tụ gia đình, sự chia sẻ và niềm vui. Các quảng cáo nên trình bày các câu chuyện dễ cảm thông, nhấn mạnh sự quan trọng của mối quan hệ gia đình, tình yêu và việc tụ họp mừng Tết. Sử dụng các biểu tượng Tết quen thuộc, như thực phẩm truyền thống, tiền lì xì, và những chuyến về quê, sẽ làm tăng kết nối cảm xúc với người tiêu dùng. 

Quảng cáo Tết tận dụng các cảm xúc liên quan đến Tết, như đoàn tụ gia đình và các nghi lễ truyền thống, để tạo sự gắn kết mạnh mẽ với khán giả. Tuy nhiên, việc cân bằng giữa kể chuyện cảm xúc và tích hợp thương hiệu một cách rõ ràng là điều cần thiết. Các quảng cáo như từ Neptune hay Coca-Cola nhấn mạnh đến sự tụ họp gia đình trong dịp Tết, đạt được độ nhớ và ảnh hưởng cảm xúc cao, trong khi đó, các thương hiệu khác quá chú trọng vào lợi ích sản phẩm đã làm giảm sức hấp dẫn cảm xúc và mức độ liên quan đến Tết.

Cùng Kinh Đô – Tết vui chuyện sum vầy, Kinh Đô, 2023.

Coca-Cola và Kinh Đô là hai thương hiệu được gắn bó mạnh mẽ với Tết. Những thương hiệu này đã hiệu quả trong việc khai thác các chủ đề Tết trong quảng cáo của họ, tập trung vào việc đoàn tụ gia đình, chia sẻ tình yêu và khích lệ tinh thần vươn lên trong năm mới.

4. Chiến lược khuyến mãi tập trung vào quà tặng

Tặng quà là một phần không thể thiếu trong lễ hội Tết, cả trong gia đình lẫn nơi làm việc. Thương hiệu nên cung cấp các gói quà tặng đặc biệt theo chủ đề Tết, được thiết kế thu hút và dễ dàng tặng quà. Các khuyến mãi có thể bao gồm phiên bản giới hạn của sản phẩm, giảm giá khi mua số lượng lớn, hoặc các bộ quà tặng kết hợp sản phẩm của bạn với các mặt hàng khác phù hợp với không khí lễ hội. Những sản phẩm này là quà tặng lý tưởng cho người thân, đồng nghiệp và đối tác kinh doanh, đồng thời nhấn mạnh đến sự tiện lợi và chu đáo.

TH True Milk, 2023.

5. Hiện diện mạnh mẽ trong các kênh bán lẻ Chiến lược marketing Tết

Trong dịp Tết, việc đảm bảo sản phẩm có sẵn tại các điểm bán hàng đông khách như siêu thị, chợ truyền thống và cửa hàng tiện lợi là hết sức quan trọng trong chiến lược marketing Tết. Thương hiệu nên đàm phán để có được vị trí kệ hàng ưu tiên và các vị trí trưng bày nổi bật tại cuối các lối đi, nhằm tăng cường độ nhận diện sản phẩm. Bên cạnh đó, cần tăng cường quan hệ đối tác với các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, đảm bảo rằng các chương trình khuyến mãi Tết được làm nổi bật trên các trang mua sắm trực tuyến. Cách tiếp cận này phù hợp với xu hướng mua sắm trực tuyến đang phát triển, đặc biệt là cho các sản phẩm tiện lợi và chăm sóc cá nhân.

Gian hàng bắt mắt tại Coopmart.

6. Tận dụng người ảnh hưởng và mạng xã hội Chiến lược marketing Tết

Mạng xã hội và marketing qua những người ảnh hưởng có vai trò quan trọng trong việc hình thành thói quen tiêu dùng, nhất là với các nhóm tuổi trẻ. Hợp tác với các người ảnh hưởng và người nổi tiếng địa phương mà thương hiệu của bạn muốn hướng đến, để tạo nội dung chân thật và thu hút, nhằm quảng bá các sản phẩm Tết. Các chiến dịch trên mạng xã hội có thể bao gồm các buổi trình diễn nấu ăn, ý tưởng cho các món ăn lễ hội, và các cuộc thi nội dung do người dùng tạo ra, khích lệ khách hàng chia sẻ trải nghiệm Tết của họ cùng sản phẩm của thương hiệu.

Bích Phương x TCL – “Ta cùng làm – Tết càng lớn”, 2023.

7. Nắm bắt xu hướng sức khỏe trong thực phẩm và đồ uống đóng gói

Dù Tết là dịp để tận hưởng, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến sức khỏe. Cimigo đề xuất các thương hiệu nên làm nổi bật các lợi ích sức khỏe của sản phẩm, như hàm lượng đường thấp, sử dụng nguyên liệu tự nhiên, hoặc bao bì thân thiện với môi trường. Việc giới thiệu hoặc quảng bá các tùy chọn lành mạnh có thể thu hút người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe, những người đang tìm kiếm những lựa chọn thực phẩm lành mạnh trong mùa lễ hội.

Tết khoẻ – bụng tốt, Yakult, 2022.

Kết luận: Điều hướng những phức tạp của Tết

Tết không chỉ là dịp để vui vẻ, gắn kết gia đình và thể hiện văn hóa, mà còn mang đến những thách thức và áp lực, nhất là đối với phụ nữ. Việc hiểu rõ các chiến lược marketing Tết này rất quan trọng đối với các nhà tiếp thị nhằm hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm Tết. Việc chia sẻ công việc và quan tâm đến sức khỏe tinh thần của mọi thành viên trong gia đình có thể giúp giảm bớt căng thẳng trong dịp lễ. 

Đối với các nhà tiếp thị, việc nắm bắt ý nghĩa văn hóa của Tết và điều chỉnh các chiến lược tiếp thị cho phù hợp với nhu cầu và giá trị của người tiêu dùng sẽ tạo ra những mối liên kết sâu sắc và ý nghĩa hơn với khán giả của họ.

Hết.