Kebijakan privasi berikut akan menjelaskan cara Cimigo mengumpulkan dan menggunakan data Anda saat mengakses situs web kami.
Topik:
- Apa saja data yang kami kumpulkan?
- Bagaimana cara kami mengumpulkan data Anda?
- Bagaimana kami menggunakan data Anda?
- Bagaimana kami menyimpan data Anda?
- Marketing (Pemasaran)
- Apa saja hak perlindungan data Anda?
- Apa itu cookie?
- Bagaimana cara kami menggunakan cookie?
- Jenis cookie apa yang kami gunakan?
- Bagaimana cara mengelola cookie Anda?
- Kebijakan privasi situs web lain
- Perubahan (pembaruan) pada kebijakan privasi kami
- Bagaimana cara menghubungi kami?
- Bagaimana cara menghubungi pihak yang berwenang?
Apa saja data yang kami kumpulkan?
Cimigo mengumpulkan data sebagai berikut:
- Informasi pribadi (nama, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat email, nomor ponsel, lokasi, alamat, jabatan dan nama perusahaan)
- Jika Anda menjawab survei dari Cimigo, kami mungkin akan menyimpan informasi yang lebih luas termasuk pendapatan, pendidikan yang dicapai, pekerjaan, status perkawinan dan jawaban atas semua pertanyaan dalam survei yang dijawab.
Bagaimana kami mengumpulkan data Anda?
Secara langsung Anda memberikan Cimigo sebagian besar data yang kami kumpulkan. Kami mengumpulkan dan memproses data saat Anda:
- Registrasi online atau melakukan pemesanan acara, produk atau layanan kami.
- Secara sukarela mengisi survei pelanggan atau memberikan umpan balik secara online atau melalui email.
- Menggunakan atau melihat situs web kami melalui cookie browser Anda.
- Menggunakan aplikasi kami.
Secara tidak langsung, Cimigo juga dapat menerima data Anda dari sumber sebagai berikut:
- Facebook, YouTube, Instagram, Google, Zalo, Whatsapp, Viber, Linkedin, Ticketbox dan platform lain yang mungkin Anda gunakan untuk berinteraksi dengan Cimigo, staf, acara, produk, layanan atau survei kami.
Bagaimana kami menggunakan data Anda?
Cimigo mengumpulkan data Anda sehingga kami dapat:
- Memproses pemesanan Anda dan mengelola akun Anda.
- Menghubungi Anda lewat email mengenai penawaran khusus untuk acara, produk, dan layanan lain yang mungkin Anda sukai.
Saat Cimigo memproses pesanan Anda, Cimigo mungkin mengirimkan data Anda dan menggunakan informasi yang dihasilkan ke agen referensi kredit untuk mencegah pembelian palsu.
Bagaimana kami menyimpan data Anda?
Cimigo menyimpan data Anda dengan aman dalam format terenkripsi di server dengan akses yang aman dan terkendali di kantor kami di Kota Ho Chi Minh, Vietnam.
Salinan cadangan disimpan di server cloud Azure (dimiliki dan diamankan oleh Microsoft) di Singapura. Data ini juga dienkripsi dan ditransfer menggunakan tautan Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) yang aman.
Cimigo akan menyimpan data Anda tanpa batas waktu, namun kami dapat menghapus data Anda secara berkala jika Anda dianggap tidak aktif.
Marketing (Pemasaran)
Cimigo akan mengirimkan informasi tentang produk dan layanan kami yang mungkin Anda akan tertarik. Jika Anda telah setuju untuk menerima pemasaran dari kami, Anda selalu dapat memilih untuk berhenti/keluar di kemudian hari.
Anda berhak kapan saja menghentikan Cimigo untuk menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran.
Jika Anda tidak ingin lagi dihubungi untuk tujuan pemasaran, silakan kirim email ke ask@cimigo.com.
Apa saja hak perlindungan data Anda?
Cimigo ingin memastikan bahwa Anda sepenuhnya mengetahui semua hak perlindungan data Anda. Setiap pengguna berhak atas hal-hal berikut:
Hak untuk mengakses – Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda ke Cimigo. Kami mungkin mengenakan sedikit biaya untuk layanan ini.
Hak untuk pembetulan/perbaikan – Anda berhak meminta Cimigo memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat. Anda juga berhak meminta Cimigo untuk melengkapi informasi yang menurut Anda tidak lengkap.
Hak untuk menghapus – Anda berhak meminta Cimigo untuk menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak untuk membatasi pemrosesan – Anda berhak meminta Cimigo untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak untuk menolak pemrosesan – Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh Cimigo dalam kondisi tertentu.
Hak atas portabilitas data – Anda berhak meminta Cimigo mentransfer data yang telah kami kumpulkan ke organisasi lain, atau langsung kepada Anda dalam kondisi tertentu.
Jika Anda mengajukan permintaan, kami akan menanggapi Anda dalam waktu satu Bulan. Jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak-hak ini, silakan menghubungi kami:
Telepon: +62 21 7591 1112
Atau email kami di: ask@cimigo.com
Atau mengirimkan surat kepada kami: Cimigo, Pondok Indah Plaza 2 Blok BA56, Jl. Sekolah Duta V, Pondok Indah, Jakarta 12310, Indonesia
Cookie
Cookie adalah file teks yang ditempatkan di komputer Anda untuk mengumpulkan informasi log internet standar dan informasi perilaku pengunjung. Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi dari Anda secara otomatis melalui cookie atau teknologi serupa.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi allaboutcookies.org.
Bagaimana cara kami menggunakan cookie?
Cimigo menggunakan cookie dalam berbagai cara untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami, termasuk:
- Membuat Anda tetap masuk
- Memahami bagaimana Anda menggunakan situs web kami
Jenis cookie apa yang kami gunakan?
Berikut adalah beberapa jenis cookie berbeda yang kami gunakan di situs web Cimigo:
- Fungsional – Cimigo menggunakan cookie ini sehingga kami dapat mengenali Anda di situs web kami dan mengingat preferensi yang Anda pilih sebelumnya. Ini dapat mencakup bahasa apa yang Anda sukai dan lokasi Anda berada. Campuran cookie pihak pertama dan pihak ketiga digunakan.
- Iklan – Cimigo menggunakan cookie ini untuk mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web kami, konten yang Anda lihat, tautan yang Anda ikuti, dan informasi tentang browser, perangkat, dan alamat IP Anda. Cimigo terkadang membagikan beberapa aspek terbatas dari data ini kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan. Kami juga dapat membagikan data online yang dikumpulkan melalui cookie dengan mitra periklanan kami. Ini berarti bahwa Ketika Anda mengunjungi situs web lain, Anda mungkin diperlihatkan iklan berdasarkan pola penjelajahan Anda di situs web kami.
Bagaimana cara mengelola cookie?
Anda bisa mengatus browser Anda untuk tidak menerima cookie, dan situs web di atas memberi tahu Anda cara menghapus cookie dari browser Anda. Namun, dalam beberapa kasus, beberapa fitur situs web kami mungkin tidak berfungsi sebagai akibatnya.
Kebijakan privasi situs web lain
Situs web Cimigo berisi tautan ke situs web lain. Kebijakan privasi kami hanya berlaku untuk situs web kami, sehingga jika Anda mengklik tautan ke situs web lain, Anda harus membaca kebijakan privasi mereka.
Perubahan (pembaruan) pada kebijakan privasi kami
Cimigo menjaga kebijakan privasinya dalam tinjauan rutin dan menempatkan pembaruan apa pun di dalam web ini. Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada 18 Desember 2021.
Bagaimana cara menghubungi kami?
Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan tentang kebijakan privasi Cimigo, data Anda yang kami simpan, atau Anda ingin menggunakan salah satu hak perlindungan data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Telepon: +62 21 7591 1112
Atau email kami di: ask@cimigo.com
Atau mengirimkan surat kepada kami: Cimigo, Pondok Indah Plaza 2 Blok BA56, Jl. Sekolah Duta V, Pondok Indah, Jakarta 12310, Indonesia
Bagaimana cara menghubungi pihak yang berwenang?
Jika Anda ingin melaporkan keluhan atau merasa bahwa Cimigo tidak menanggapi kekhawatiran Anda dengan cara yang memuaskan, Anda dapat menghubungi pihak berwenang, yaitu ke Kementrian Komunikasi Dan Informatika Republik Indonesia:
Jl.Medan Merdeka Barat No.9 Jakarta Pusat
Telepon: 021-34830963
WhatsApp: +62 815-1945-6822
Seluler: +62 811-1111-3111
Situs web: www.kominfo.go.id
Email: kontak@kominfo.go.id